Justyna
Pani Justyna jest młodą osobą, która trafiła do Centrum A4e w Szczecinie na początku września. Pracodawca kilkanaście dni wcześniej wręczył jej wypowiedzenie umowy o pracę. Pani Justyna pracowała w małym biurze turystycznym przy internetowej obsłudze klienta - była cenionym pracownikiem, ale właściciel biura musiał się z nią pożegnać ze względu na kłopoty finansowe. Z tego powodu musiał zlikwidować stanowisko jej pracy - światowy kryzys gospodarczy miał niekorzystny wpływ również i na takie przedsiębiorstwa.
Jako osoba będąca na wypowiedzeniu spowodowanym zmianami adaptacyjno-modernizacyjnymi w firmie, chcąca podnieść swoje kwalifikacje, pani Justyna mogła zostać klientką szczecińskiego Centrum Pracy. O projekcie, w ramach którego mogła uzyskać wsparcie przy podnoszeniu swoich kwalifikacji oraz przy szukaniu nowego zatrudnienia, dowiedziała się bezpośrednio od jednego z doradców osobistych.
Podczas pierwszej rozmowy z doradcą, zapoznając się z możliwościami płynącymi z uczestnictwa w projekcie, pani Justyna wydawała się być osobą zdeterminowaną do podjęcia nowej pracy, jednak wahała się w kwestii podnoszenia swoich kwalifikacji. Wiedziała, że chce się rozwijać i nabywać nowe umiejętności, jednakże nie była pewna w jakim kierunku powinna podążyć. Wiedziała, że na pewno chce pracować w branży, w której działała do tej pory, co też było zgodne z jej wykształceniem, zdawała sobie jednak sprawę z trudnej sytuacji szczecińskich biur podróży. Analiza ofert lokalnego rynku pracy wykazała, że najczęściej poszukiwani są specjaliści ds. kadr i płac oraz księgowości. Do tego drugiego zawodu panią Justynę usilnie zachęcała rodzina, jednak ona sama nie czuła by się dobrze jako księgowa. Po kilku tygodniach, już po rozwiązaniu umowy o pracę, pani Justyna zdecydowała się na kurs kadrowo-płacowy. Zarówno z przebiegu szkolenia jak i materiału nauczania była bardzo zadowolona, a kurs ukończyła z najlepszym wynikiem w grupie. W międzyczasie wzięła udział także w szkoleniach organizowanych i prowadzonych przez doradców osobistych, na których uzupełniła swoją wiedzę z zakresu tworzenia CV i listu motywacyjnego, dowiedziała się, jak przygotować się i przebrnąć przez rozmowę kwalifikacyjną, a także w jaki sposób aktywnie poszukiwać pracy. Spotkała się również z psychologiem, a zrobione przez nią testy predyspozycji zawodowych potwierdziły zasadność wyboru szkolenia zawodowego.
Pani Justyna nabyła nowe kwalifikacje zawodowe, ale nadal jej marzeniem był powrót do branży. Podczas rozmowy z psychologiem stwierdziła, że liczy przede wszystkim na pracę w biurze podróży i chociaż turystyka jest jej pasją, nie chcę zostać pilotem wycieczek czy rezydentem, ponieważ duże znaczenie ma dla niej także możliwość założenia rodziny i stabilizacja.
Na dobrą wiadomość pani Justyna czekała ponad trzy miesiące. Jedno z dużych biur podróży pod koniec roku ogłosiło, że potrzebuje nowego pracownika do obsługi klienta. Reakcja pani Justyny była natychmiastowa – jeszcze przed pojawieniem się oferty pracy w mediach, wysłała swoją aplikację do kierownika regionu. Na zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną musiała jednak sporo poczekać – był to dla niej niezwykle stresujący okres. Zaproszenie jednak przyszło i pani Justyna mogła zaprezentować swoje umiejętności i kwalifikacje w bezpośredniej rozmowie z pracodawcą – trwała ona przeszło 40 minut, ale nasz klientka była bardzo zadowolona z jej przebiegu. Następne dni były kolejnym okresem oczekiwania na wiadomość od przyszłego pracodawcy. W międzyczasie pani Justyna dowiedziała się, że ma on trudny wybór, gdyż tak naprawdę szuka kierowniczki biura, a ponadto na to jedno miejsce pracy jest wielu kandydatów. Po kilku dniach pani Justyna dowiedziała się, że to właśnie z nią postanowiono podpisać umowę o pracę.
